Supporto Clienti

Prodotto

Dove trovo il manuale d'istruzioni?

Puoi consultare i manuali di istruzioni digitale, in qualsiasi momento e da qualsiasi dispositivo, Cliccando Qui.

Cos'è la tecnologia EMS?

L’allenamento con l’EMS non è altro che la combinazione tra l’avanzamento dei progressi tecnologici e scientifiche nell’ambito della fisiologia del corpo umano. Questo connubio ha dato vita a una metodica di allenamenti che attraverso una seduta di soli 20 minuti al giorno permette di ottenere risultati incredibili in poco tempo. Anche a chi non ha mai praticato sport!

Quando usi i prodotti PumpMyBooty per la prima volta, assicurati di usare l'intensità più bassa in modo da abituarti alla stimolazione. 

I nostri prodotti si adattano ad ogni livello di forma fisica con 8 modalità di allenamento e 19 intensità progressive.

Modalità di Pagamento

Come posso pagare in rate?

Klarna offre la possibilità di effettuare un ordine istantaneamente e di pagarlo in un secondo momento in 3 comode rate.

COME FUNZIONA?


1. AGGIUNGI AL CARRELLO

Hai messo gli occhi su un articolo? Avanti, aggiungilo al carrello!

A questo punto ti verrà mostrato il carrello e dovrai cliccare sul bottone "ORDINA ORA".

2. SCEGLI KLARNA

Al checkout, compila i dati di spedizione e scegli Klarna come metodo di pagamento preferito e segui le istruzioni sullo schermo per effettuare l'ordine.

*Attendi pazientemente che il tuo ordine venga consegnato.

3. PAGA A RATE

Klarna dividerà il costo del vostro ordine in 3 importi uguali, che poi pagherai automaticamente ogni 30 giorni. (Attenzione: la prima rata deve essere pagata al momento dell'acquisto). Per saperne di più, clicca qui.


Se dovessi avere problemi, puoi far riferimento a questo video.

Come posso pagare alla consegna?

Se desideri pagare alla consegna, ti basterà aggiungere i prodotti che desideri al carrello e cliccare sul bottone "PAGA ALLA CONSEGNA" e compilare tutti i campi richiesti.


Un nostro operatore ti contatterà entro 24 ore, tramite WhatsApp o Email per verificare tutti i dettagli del tuo ordine, prima di evaderlo.

Ordini e Spedizioni

Come posso tracciare la spedizione?

Nel momento in cui il tuo ordine verrà spedito, riceverai una email contenente il link per tracciare comodamente la tua spedizione.

Come effettuare un cambio taglia o un reso?

Accettiamo cambi o resi fino a 14 giorni dopo la consegna in caso di articoli non utilizzati e nelle condizioni originali.

Per procedere con un cambio o un reso, segui le Istruzioni riportate qui.

Hai ricevuto un articolo errato o difettoso?

Siamo spiacenti di sapere che hai ricevuto un articolo errato o difettoso!

Ti preghiamo di contattarci tramite la chat sul nostro sito e di fornirci le seguenti informazioni:

- Numero d'ordine (es. PMB-XXXXX)
- Nome dell'articolo
- Foto che mostrano l'articolo errato/difettoso.

Non rispedirci l'articolo errato/difettoso, ma tienilo con te fino a quando non ti sarai messa in contatto con noi.

Come funziona la garanzia Tonificata o Rimborsata?

Per essere idonei al rimborso pubblicizzato è necessario seguire i seguenti passaggi descritti su Questa Pagina

Non riesci a trovare quello che stai cercando?

Inviaci un messaggio utilizzando la chat sul nostro sito, per dirci come possiamo aiutarti e saremo lieti di aiutarti il prima possibile.

Assicurati di includere il numero dell'ordine (se ne hai uno).